Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây mang nghĩa được xác định như sau, trừ khi ngữ cảnh chỉ rõ ý nghĩa khác. Việc hiểu đúng các thuật ngữ này là điều kiện tiên quyết để tuân thủ thoả thuận với tk881.

Để trở thành Thành viên và sử dụng các dịch vụ của tk881, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây. tk881 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ điều kiện nào tại bất kỳ thời điểm nào trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.

• Bạn phải là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự theo bất kỳ quyết định nào của tòa án.
• Bạn phải cư trú tại khu vực địa lý mà pháp luật địa phương không cấm hoặc hạn chế việc truy cập và sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến. Trách nhiệm xác định tính hợp pháp này thuộc về Thành viên.
• Bạn chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại tk881. Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, địa chỉ nhà, số điện thoại, tài khoản ngân hàng và thiết bị chỉ được phép liên kết với một tài khoản.
• Bạn đang đặt cược bằng tiền của chính mình — không sử dụng tiền vay mượn, tiền của người khác hay tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản tk881.
• Bạn cam kết không sử dụng bất kỳ phần mềm hỗ trợ tự động, robot, bot, hệ thống AI hay công cụ khai thác lợi thế bất hợp lệ nào khi tham gia đặt cược trên nền tảng tk881.
• Bạn không bị bất kỳ cơ quan nhà nước hay tổ chức có thẩm quyền nào cấm tham gia hoạt động cờ bạc hoặc cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.

Mỗi Thành viên chịu trách nhiệm duy nhất và toàn bộ đối với mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản tk881 của mình, bất kể hoạt động đó do chính Thành viên thực hiện hay do bên thứ ba thực hiện do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

tk881 yêu cầu mỗi Thành viên cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật trong quá trình đăng ký, bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động và địa chỉ email. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn.

• Thành viên phải bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. tk881 sẽ không bao giờ yêu cầu Thành viên cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Thành viên phải thông báo ngay cho tk881 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép thông qua kênh hỗ trợ trực tiếp 24/7.
• tk881 có quyền tạm khóa tài khoản trong vòng 24-48 giờ để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của Thành viên.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. tk881 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức phí được công bố.

tk881 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng thành viên khác). Tất cả giao dịch nạp rút tại tk881 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Giới hạn nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không áp dụng giới hạn nạp tối đa theo ngày, tuy nhiên các giao dịch vượt 100.000.000 VNĐ trong một ngày có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy định phòng chống rửa tiền.

Giới hạn rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thành viên chưa hoàn tất KYC có giới hạn rút tích lũy 5.000.000 VNĐ/tháng. Sau khi KYC được phê duyệt, giới hạn rút tiền được nâng lên đáng kể tùy theo cấp độ VIP.

• tk881 chỉ chấp nhận nạp/rút tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính Thành viên. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba.
• Tiền thưởng khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Thành viên phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút phần tiền thưởng.
• tk881 có quyền trì hoãn hoặc từ chối giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Mọi chi phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trong quá trình giao dịch (nếu có) do Thành viên chịu, trừ khi có quy định khác trong chương trình khuyến mãi cụ thể.

Tất cả giao dịch cá cược tại tk881 — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác — đều chịu sự điều chỉnh bởi quy định đặt cược chung này và quy định riêng của từng loại trò chơi được công bố trên nền tảng.

Một khi cược đã được xác nhận và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản, cược đó không thể bị hủy bởi Thành viên, trừ trường hợp tk881 chủ động hủy cược do sự kiện bị hoãn, hủy hoặc có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường cá cược được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. tk881 có quyền điều chỉnh các mức này theo thời gian mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược (odds error), tk881 có quyền hủy bỏ các giao dịch cá cược thực hiện trong thời gian xảy ra lỗi và hoàn trả toàn bộ số tiền cược về ví của Thành viên.
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ cược (odds) được niêm yết tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, bất kể tỷ lệ thay đổi sau khi cược được xác nhận.
• tk881 không chấp nhận cá cược từ người chơi đang trong tình trạng tự loại trừ, tài khoản bị tạm khóa hoặc tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng.

tk881 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho Thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo tại thời điểm phát hành. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản khuyến mãi cụ thể và điều khoản chung này, điều khoản khuyến mãi cụ thể được ưu tiên áp dụng.

Mọi tiền thưởng khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement). Điều kiện này xác định số lần tổng tiền thưởng phải được đặt cược hợp lệ trước khi có thể rút ra. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị trừ tự động nếu Thành viên yêu cầu rút tiền trước khi hoàn thành yêu cầu.

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng (welcome bonus) một lần duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo §7.
• Hoàn tiền (cashback) được tính trên tổng thua lỗ ròng trong kỳ tính thưởng, sau khi đã trừ toàn bộ tiền thắng và tiền thưởng đã nhận. Tỷ lệ hoàn tiền phụ thuộc vào cấp độ VIP hiện tại.
• tk881 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, nhưng không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được kích hoạt và đang trong quá trình hoàn thành vòng cược.
• Tiền thưởng tự động hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày kích hoạt nếu điều kiện vòng cược chưa được hoàn thành. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không có khoản đền bù nào.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Việc vi phạm bất kỳ điều cấm nào sẽ dẫn đến các biện pháp xử lý tức thì bao gồm tạm khóa tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, khóa tài khoản vĩnh viễn, và có thể chuyển hồ sơ vi phạm cho cơ quan chức năng nếu hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật hình sự.

• Đăng ký tài khoản với danh tính giả mạo, thông tin sai lệch hoặc sử dụng danh tính của người khác khi chưa được người đó ủy quyền.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, macro hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để đặt cược, khai thác khuyến mãi hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính mà tk881 có căn cứ nghi ngờ là hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc nguồn gốc bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, hiển thị sai tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để thu lợi bất chính. Thành viên phải báo cáo ngay các lỗi như vậy cho đội hỗ trợ tk881.
• Tham gia hoặc tổ chức dàn xếp kết quả thi đấu (match-fixing) trong cá cược thể thao dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản tk881 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thực hiện hành vi lừa đảo, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ tk881 hoặc các Thành viên khác của nền tảng.
• Sử dụng tài khoản tk881 như một công cụ chuyển tiền giữa các cá nhân, nhóm hoặc tổ chức mà không liên quan đến mục đích cá cược hợp lệ.

tk881 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của nền tảng. tk881 nỗ lực duy trì uptime 99.9% nhưng không thể cam kết hoàn toàn không có thời gian ngừng hoạt động do bảo trì, sự cố bất khả kháng hoặc tấn công mạng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, tk881 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với: tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược; tổn thất do gián đoạn dịch vụ; tổn thất do Thành viên không bảo mật thông tin tài khoản; hoặc bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hay hậu quả nào khác.

tk881 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ các Thành viên dễ bị tổn thương. Nền tảng cung cấp một bộ công cụ tự kiểm soát giúp Thành viên quản lý hoạt động cá cược một cách lành mạnh và an toàn.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi được thiết lập.
• Giới hạn thời gian chơi: Thành viên có thể đặt thời gian chơi tối đa trong ngày. Hệ thống sẽ tự động thông báo và ngừng phiên chơi khi đạt giới hạn.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể yêu cầu khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Trong thời gian loại trừ, tài khoản không thể đăng nhập hoặc nhận khuyến mãi mới.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và xóa khỏi danh sách nhận khuyến mãi. Yêu cầu này không thể đảo ngược và không có kỳ chờ đợi.

Nếu bạn lo ngại về hoạt động cá cược của bản thân hoặc người thân, vui lòng tham khảo thêm thông tin và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của tk881.

Việc thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên được thực hiện theo Chính sách bảo mật của tk881 — một tài liệu độc lập được coi là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện này.

tk881 áp dụng mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của Thành viên và máy chủ tk881. Thông tin tài chính nhạy cảm (số tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ) được lưu trữ theo chuẩn mã hóa PCI-DSS và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng của Thành viên, trừ khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật.

tk881 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, tk881 sẽ thông báo cho Thành viên thông qua email đăng ký và thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ tk881 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản cập nhật được coi là sự chấp nhận đầy đủ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với thay đổi, Thành viên cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản và rút số dư còn lại.

Phiên bản Điều khoản và Điều kiện hiện hành luôn được lưu trữ tại địa chỉ tk881.co/dieu-khoan-dieu-kien. Phiên bản có ngày hiệu lực mới nhất là phiên bản đang áp dụng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ tk881, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua các kênh sau:

Điều khoản và Điều kiện này được lập tại Việt Nam, điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến thoả thuận này sẽ được giải quyết ưu tiên thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.